Dienstverleningsonderzoek Fonds Podiumkunsten

24 april 2018

In 2018 worden de cultuurfondsen in opdracht van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap aan een visitatie onderworpen. Ter voorbereiding daarop heeft het Fonds Podiumkunsten een dienstverleningsonderzoek laten uitvoeren onder aanvragers die in de periode 2016/2017 een of meerdere subsidieaanvragen hebben ingediend.

In het onderzoek is niet alleen aandacht voor de evaluatie van de procedures rondom aanvraag, besluitvorming en bezwaar, maar ook voor de huidige beeldvorming over het Fonds Podiumkunsten, de communicatie van het Fonds en de uitvoering van zijn missie in de sector. De uitkomsten van dit onderzoek worden gebruikt voor een zelfevaluatie en motivering van de huidige prestaties richting de visitatiecommissie.

In 2014 vond een eerdere visitatie plaats. Dat rapport is hier te lezen. Daaruit is onder meer het advies naar voren gekomen om niet slechts aandacht te hebben voor het aandeel tevreden aanvragers, maar ook voor ‘uitschieters’ in termen van ontevreden aanvragers.
In dit rapport is daarom niet alleen aandacht voor onderdelen van de dienstverlening waarover aanvragers te spreken zijn, maar ook voor onderdelen waarbij er ruimte is voor optimalisatie. Uit het onderzoek is onder andere naar voren gekomen dat het merendeel van de aanvragers tevreden is over de dienstverlening van het Fonds.

Alle onderzoeken van het Fonds zijn te vinden onder het kopje Over het Fonds -> publicaties.

Rapport dienstverleningsonderzoek

Overzicht resultaten van het onderzoek

Rapport dienstverleningsonderzoek

Overzicht resultaten van het onderzoek

Tania Kross. Foto: © Anne van Zantwijk

nieuws 26 sep '23

Johannes Vermeerprijs 2023 naar mezzosopraan Tania Kross

Maarten van Hinte | Foto: © Nisran Azouaghe

nieuws 15 sep '23

Maarten van Hinte wint Toneelschrijfprijs 2023

Ensemble Asko|Schönberg | Beeld: © Asko|Schönberg

nieuws 13 sep '23

Nord Sonore: hedendaagse Nederlandse muziek onder de aandacht in Frankrijk

Maartje Bonarius & Harm van der Laan (Tall Tales Company) | Foto: © Megin Zondervan

nieuws 12 sep '23

Tall Tales Company en Jordy Dik geselecteerd voor Fast Forward

Raoul Steffani | Foto: © Dana van Leeuwen

nieuws 11 sep '23

Uitreiking Nederlandse Muziekprijs aan Raoul Steffani bijwonen?

Campagnebeeld FuturoPresente | Beeld: © Xaviera Altena

nieuws 10 sep '23

Nederlandse kinder- en jeugdcultuur in de schijnwerpers in Italië

nieuws 04 sep '23

Bijeenkomst meerjarige subsidies: schrijf je nu in!

nieuws 31 jul '23

Nieuwe data meerjarige regelingen bekend

nieuws 19 jul '23

Evaluatie zes projectsubsidies afgerond

Foto: © Vishnu R Nair (via Unsplash)

nieuws 12 jul '23

Fonds Podiumkunsten lanceert Regeling voor muziekhubs op het gebied van pop, hiphop en dance

nieuws 30 jun '23

'Rijkscultuurfondsen in de regio'

Monica Akihary | Foto: © Merlijn Doomernik

nieuws 23 jun '23

Vocalist Monica Akihary winnaar van de Boy Edgarprijs 2023

nieuws 22 jun '23

Nominaties Toneelschrijfprijs 2023 bekend

Pete Harden bij de uitreiking van de Matthijs Vermeulenprijs | Foto: © Anne Vogel

nieuws 20 jun '23

Terugblik: Matthijs Vermeulenprijs 2023 uitgereikt aan componist Pete Harden

nieuws 19 jun '23

Staatssecretaris Uslu publiceert Uitgangspuntenbrief 2025 - 2028

Foto: © Tessa Veldhorst

nieuws 31 mei '23

Componist Pete Harden wint de Matthijs Vermeulenprijs 2023

Foto: © Daniel Fazio via Unsplash

nieuws 17 mei '23

Update meerjarige subsidieregeling 2025-2028

v.l.n.r. boven: Suzanne Jansen (Fonds Podiumkunsten), Gita Hcham (workshopdocent), Benzokarim, Demaro Popken, Alara Adilow, Djadi Loose, Soraya Shawki, Nabil Tkhidousset, Veronique Efomi onder: Preston Losack, Steff Geelen, Zeinab Ebouni (workshopcoördinator), Nicole van den Berg, Jenny Mijnhijmer (Fonds Podiumkunsten)

nieuws 15 mei '23

#NieuweStukken: vierde lichting schrijvers van start

Foto: © Kyle Head via Unsplash

nieuws 09 mei '23

36 aanvragen ingediend voor de Investeringsregeling vrije producties

Raoul Steffani | Foto: © Dana van Leeuwen

nieuws 20 apr '23

Bariton Raoul Steffani wint Nederlandse Muziekprijs

nieuws 19 apr '23

Maak kennis met de jury van de Toneelschrijfprijs 2023

Steven Kamperman, Oene van Geel, Albert van Veenendaal en Paul Jarret - Foto: © Jean-Michel Bale

nieuws 16 mrt '23

Steven Kamperman blikt terug op zijn residentie in het Van Doesburghuis

Tappin-It Collective - DOEMSDEE | Foto: © Sjoerd Derine

nieuws 15 mrt '23

Jaarverslag 2022

De winnaars van AFAS Edison Pop 2023 | Foto: © Ben Houdijk

nieuws 08 mrt '23

Fonds Podiumkunsten feliciteert Edison-winnaars

FuturoPresente | Campagnebeeld: © Xaviera Altena

nieuws 22 feb '23

FuturoPresente: Nederlandse jeugdkunsten een jaar lang in de spotlights in Italië

nieuws 16 feb '23

Nomineer een compositie voor de Matthijs Vermeulenprijs 2023

nieuws 09 feb '23

Aanmeldingen Boy Edgarprijs 2023 geopend

nieuws 02 feb '23

Toneelschrijfprijs 2023 zoekt winnaar

nieuws 01 feb '23

Fonds Podiumkunsten lanceert Investeringsregeling vrije producties

Viktorien van Hulst | Foto: © Karen van Gilst

nieuws 18 jan '23

Nieuwjaarsgroet: sterke schouders en zachte harten

nieuws 17 jan '23

Guy Coolen benoemd tot intendant Fast Forward-programma

Julian Schneemann | Foto: © Liz van den Akker

nieuws 02 jan '23

Fonds Podiumkunsten lanceert nieuwe Tournee- en promotieregeling

nieuws 23 dec '22

VOORAANKONDIGING GARANTIEREGELING VRIJE PRODUCENTEN

Snijders met Viktorien van Hulst, directeur van het Fonds Podiumkunsten | Foto: © Karen van Gilst

nieuws 08 dec '22

Boy Edgarprijs 2022 uitgereikt aan Ronald Snijders

Zeno van den Broek (linksboven), foto © Paul van Dorsten | Floor van Leeuwen (rechtsboven), foto © Tino Yu | Boogaerdt/VanderSchoot (onder), foto © Annaleen Louwes

nieuws 01 dec '22