We laten regelmatig de ervaringen van aanvragers met het Fonds onderzoeken. We doen dat via een waarderingsonderzoek waarin dienstverlening, communicatie en beeldvorming centraal staan. Het waarderingsonderzoek onder aanvragers uit 2021 en 2022 is door onderzoeksbureau Blauw uitgevoerd.
We gebruiken de inzichten uit dit onderzoek om onze dienstverlening te verbeteren. De uitkomsten zijn ook gebruikt bij de visitatie van de rijkscultuurfondsen in 2023.