3 april 2014
Dienstverleningsonderzoek
Aanvragers ervaren het Fonds Podiumkunsten als een professionele publieke subsidieverstrekker met betrokken medewerkers en in de basis goede aanvraagprocedures; heldere communicatie over kaders en mogelijkheden is essentieel. Dat blijkt uit een uitgebreid dienstverleningsonderzoek dat het Fonds heeft laten uitvoeren door Blauw Research.
82% van de aanvragers is tevreden over de dienstverlening van het Fonds Podiumkunsten, waarvan een kwart zelfs ‘zeer tevreden’. Ook onder niet-gehonoreerde aanvragers is het algemene oordeel over het Fonds overwegend positief, ondanks voorstelbare onvrede over het besluit. Men noemt het Fonds professioneel, benaderbaar, betrokken en behulpzaam.
Hoewel ’slechts’ zes op de tien aanvragen worden gehonoreerd, zijn aanvragers tevreden over de procedures; sommigen hebben behoefte aan meer uitleg en efficiëntie.
Om de relatie met de aanvragers te optimaliseren ligt de uitdaging voor het Fonds Podiumkunsten bij vergroten van duidelijkheid, daar waar het gaat om verantwoorden van besluitvorming over aanvragen en werkwijze tijdens aanvraagprocedures, ondersteuning als het gaat om voor- en nazorg bij de aanvragers en tenslotte efficiëntie als het gaat om het proces, dat soms als bureaucratisch wordt ervaren.
Heldere communicatie over verwachtingen, kaders en mogelijkheden verhoogt wederzijds begrip en zal de relatie met de aanvragers versterken. Het Fonds gebruikt de resultaten uit het onderzoek als aanknopingspunt voor verbeteringen en herijking van procedures. De website en de nieuwsbrief van het Fonds Podiumkunsten zijn, ook blijkens het onderzoek, de meest geëigende communicatiemiddelen om hierover met de doelgroep te communiceren.
De deelnemers van de vertaalworkshop in November. Foto: Alex Nollet
nieuws 12 dec '19
Promotie Nederlandstalige theaterteksten in Frankrijk
Een van de gehonoreerden De Gestampte Meisjes | Foto: Salih Kilic
nieuws 05 dec '19
Jammen met Alida Dors
Een van de gehonoreerden Collectief het Paradijs | Foto: Bart Grietens
nieuws 04 dec '19
16 toekenningen productiesubsidie (ronde 4)
nieuws 02 dec '19
Loket meerjarige regelingen 2021-2024 geopend
U kunt vanaf vandaag een aanvraag indienen voor onze meerjarige subsidieregelingen 2021-2024.
Foto: Nicolette Aschermann
nieuws 02 dec '19
Impact Makers Toolkit
nieuws 01 dec '19
Dominique Vleeshouwers ontvangt Nederlandse Muziekprijs
Vlnr: Arturo Desimone, Roziena Aida, Smita Gayadin, Aries Sporkslede, Nassira Rahmouni, Careline Peerwijk, Nedra Arsenovic-Kenzari, Rosita Dameri, Siham Amghar, Onias Landveld
nieuws 22 nov '19
#NieuweStukken: nieuwe lichting schrijvers van start
Een van de gehonoreerden M.
nieuws 15 nov '19
Tien nieuwe toekenningen programma urban projecten
Foto: Sven Signe den Hartogh
nieuws 13 nov '19
Zes nieuwe Upstream: Music projecten
nieuws 05 nov '19
Webportal meerjarige regelingen 2021-2024
nieuws 05 nov '19
Livestream presentatie meerjarige regelingen 2021 - 2024
Foto: Kirsten van Santen
nieuws 04 nov '19
Nieuwe Code Diversiteit & Inclusie
nieuws 31 okt '19
“Het succes van nieuw talent gaat als een olievlek door de stad”
Een van de gehonoreerden Conny Janssen Danst | Foto: Andreas Terlaak
nieuws 22 okt '19
26 toekenningen opdracht compositie of libretto
Een van de gehonoreerden Mezz Concerts & Dance | Foto: Jimke Joling
nieuws 22 okt '19
Nieuwe honoreringen theater- en concertzalen
Een van de gehonoreerden Wonderfeel in samenwerking met de Stilte.
nieuws 21 okt '19
2P maakt uitbreiding randprogrammeringen mogelijk
nieuws 10 okt '19
Bijeenkomsten over fair pay in de podiumkunsten
Eerlijk loon voor eerlijk werk: dat is waar fair pay als één van de pijlers van de Fair Practice Code voor staat. Om fair pay te kunnen realiseren, moeten podiumkunstinstellingen op zoek naar een nieuwe balans tussen omvang van producties, tijd en geld. In bijeenkomsten dit najaar gaan vertegenwoordigers van podiumkunstinstellingen op zoek naar antwoorden op de volgende vragen:
Wat betekent fair pay voor de eigen praktijk? Hoe gaat u als werk- of opdrachtgever om met fair pay? Aan welke knoppen kunnen gezelschappen en ensembles draaien? Welke (andere) keuzes kunt u maken om toe te werken naar fair pay?
Een van de gehonoreerden Le Guess Who | Foto: Juri Hiensch
nieuws 09 okt '19
13 toekenningen internationalisering
Foto: Vereniging van Schouwburg- en Concertgebouwdirecties (VSCD)